(Публичная оферта интернет-магазина «PD-LAB»)

Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) Интернет-магазина «PD-LAB» (далее — Продавец) в лице Индивидуального предпринимателя Добрынина Павла Александровича, действующего на основании ИНН 502238219808 и ОГРНИП 326508100132599, и содержит все существенные условия продажи товаров, оказания услуг и выполнения работ.

1. Общие положения

1.1. Оплачивая любой товар, работу или услугу на сайте pd-lab.ru, Покупатель безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения.
1.2. Продавец осуществляет реализацию цифрового контента и готовой физической продукции, а также оказывает инженерные услуги и выполняет физические работы по индивидуальным заказам.

2. Условия для цифровых товаров (Цифровой контент, программное обеспечение, документация)

2.1. Определение цифрового товара: Под цифровым товаром (цифровым контентом) в рамках настоящего Соглашения понимается нематериальный объект, передаваемый в электронном виде, в том числе:

• Графические 3D-модели и файлы для 3D-печати (в форматах STL, STEP, OBJ и др.);
• Инженерные CAD-проекты, схемы, чертежи и топологии печатных плат (в форматах проектов Altium Designer, KiCad, EasyEDA, Gerber, DXF и др.);
• Программное обеспечение (программы для ЭВМ), скомпилированные файлы прошивок микроконтроллеров (.bin, .hex и др.) и исходный код скриптов или библиотек;
• Электронные текстовые, графические и видеоматериалы (инструкции, методические руководства, DIY-гайды, инженерные калькуляторы и таблицы).

2.2. Порядок предоставления доступа: Доступ к скачиванию цифрового товара предоставляется Покупателю в его личном кабинете на сайте сразу после подтверждения успешной онлайн-оплаты через платежный шлюз. С этого момента обязательства Продавца по передаче цифрового товара считаются исполненными в полном объеме.
2.3. Интеллектуальные права: Приобретая цифровой товар, Покупатель получает право на использование содержащейся в нем технической информации для создания, настройки, ремонта или производства физических изделий, в том числе в коммерческих целях. Покупателю строго запрещается распространять, перепродавать, публиковать в открытом доступе, сдавать в аренду или передавать третьим лицам сами исходные цифровые файлы или их компоненты без предварительного письменного согласия Продавца. Все авторские и исключительные права на исходный цифровой контент остаются за Продавцом.
2.4. Правила возврата: В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, цифровые товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат после предоставления к ним доступа или ссылки на скачивание.

3. Условия оказания инженерных цифровых услуг (проектирование, трассировка плат, реверс-инжиниринг).

3.1. Разработка топологии и трассировка печатных плат в среде Altium Designer, проектирование и реверс-инжиниринг осуществляются по индивидуальному запросу Покупателя на основании предоставленных им принципиальных схем, физических образцов или технического задания (ТЗ).
3.2. Порядок расчета и оплаты: Стоимость работ рассчитывается индивидуально согласно действующему прайс-листу Продавца (исходя из количества компонентов, слоев, выводов деталей или сложности физической цепи проекта).

• Оплата индивидуальных работ может производиться Покупателем как через специализированный интерфейс на сайте, так и по прямой индивидуальной ссылке на оплату (инвойсу), формируемой Продавцом через платежный шлюз АО «ТБАНК». Оплата по данной ссылке или на сайте является полным акцептом настоящей оферты и подтверждением согласованной стоимости работ.

• Для долгосрочных коммерческих проектов с минимальным чеком от 15 000 рублей работы могут выполняться на основании отдельно заключаемого двустороннего Договора.

3.3. Порядок внесения изменений: Внеплановые правки готового, ранее утвержденного и просчитанного задания в процессе трассировки, а также исправление скрытых ошибок, не соответствующих изначальному ТЗ, регулируются по согласованию сторон.
3.4. Правила возврата: Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель не вправе отказаться от результатов цифровых инженерных услуг надлежащего качества, так как разработанный комплект конструкторской документации имеет индивидуально-определенные свойства, создан под конкретный проект заказчика и не может быть использован другими лицами.

4. Порядок доставки и передачи результатов

4.1. Доставка цифровых товаров и результатов услуг:

• Доступ к покупным цифровым товарам предоставляется автоматически в личном кабинете на сайте.
• Результаты инженерных цифровых услуг передаются Покупателю в виде электронных файлов (полного комплекта конструкторской документации: Gerber-файлов, файлов сверловки, схем и сборочных чертежей) по электронной почте, через мессенджеры или посредством ссылок на скачивание.

4.2. Доставка готовых физических товаров:

• Под готовым физическим товаром понимаются серийные или штучные радиодетали, печатные платы и электронные модули, имеющиеся в наличии на складе Продавца.
• Изготовление физических деталей на 3D-принтерах (по технологиям FDM/SLA) и штучная сборка (ручной SMD и выводной DIP-монтаж) опытных образцов электронных плат выполняются по индивидуальным заказам и файлам Покупателя, либо по модели из каталога Продавца.
• Готовые физические изделия, платы и приборы в корпусах являются материальными объектами и доставляются Покупателю силами логистических служб (СДЭК и/или иными логистическими службами ) до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Покупателя по тарифам, рассчитанным в момент оформления заказа.

5. Правила возврата физических товаров и результатов физических работ

5.1. Возврат готового физического товара надлежащего качества:

• Покупатель вправе отказаться от готового физического товара (из имеющихся в наличии на складе) в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней (Закон РФ «О защите прав потребителей»).
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки.
• При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему стоимость товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.

5.2. Возврат индивидуальных физических работ на заказ надлежащего качества:

• В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», напечатанные на заказ детали, корпуса и собранные вручную платы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, так как обладают индивидуально-определенными свойствами и созданы под конкретные нужды заказчика.

5.3. Гарантийные обязательства при обнаружении брака:

• В случае обнаружения производственного брака готовых физических товаров (модулей, радиодеталей, электронных компонентов), Продавец обязуется по выбору Покупателя произвести замену товара на аналогичный либо вернуть уплаченную сумму. При этом по требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить бракованный товар. Продавец полностью компенсирует Покупателю согласованные расходы на возврат бракованного товара и осуществляет отправку товара на замену за свой счет.
• В случае обнаружения брака в результатах физических работ на заказ (дефекты пайки компонентов, включая некорректный монтаж BGA/SMD/DIP, критические дефекты слоев 3D-печати, несоответствие согласованным размерам), Продавец обязуется безвозмездно устранить недостатки, произвести повторную печать изделия или повторный монтаж платы. По требованию Продавца Покупатель возвращает плату или деталь для устранения дефектов; расходы на такую пересылку и ее обратную доставку Покупателю возлагаются на Продавца.

6. Конфиденциальность и защита данных

6.1. Продавец использует персональные данные Покупателя (Имя, Фамилия, Email, Телефон, Адрес) строго для выполнения обязательств по оформлению заказа, организации доступа к файлам и отправки посылок через логистические службы.
6.2. Продавец гарантирует конфиденциальность данных и обязуется не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.